बुरहानपुर (अकील ए आज़ाद) लंबे समय से मात्र औपचारिकता बनी जनसुनवाई में नई जान फूंकते हुए नवागत कलेक्टर हर्षित सिंह ने नवाचार कर जनसुनवाई को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से जोड़कर यहां आने वाले शिकायतकर्ताओं को समस्या के निराकरण को आसान बना दिया है। वर्षों से सरकार के द्वारा मंगलवार को जनसुनवाई की जाती रही जो धीरे.धीरे मात्र एक औपचारिकता बनकर रह गई थी परंतु नवागत कलेक्टर हर्षित सिंह ने इस में नवाचार कर इसे और अधिक आधुनिक बना दिया है, जनसुनवाई में यहां पहुंचने वाले शिकायतकर्ताओं को शिकायत से संबंधित विभाग के अधिकारी के नहीं मिलने से परेशान होना पड़ता था परंतु ऐसे अधिकारी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से तुरंत जुड़कर शिकायतकर्ता की शिकायत को सुनकर तुरंत निराकरण कर सकेंगे इसके लिए कलेक्टर ने आवश्यक निर्देश जारी कर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से संबंधित सभी व्यवस्थाएं बनाए रखने को कहा है, कलेक्टर के इस समाचार से अब शिकायतकर्ता को जनसुनवाई से बैरंग नहीं लौटना पड़ेगा वह अपनी शिकायत सीधे तौर पर संबंधित अधिकारी को कर शिकायत का निराकरण कर सकता है। जिला कलेक्टर ने अधिकारियों को भी सख्त निर्देश दिए हैं कि मंगलवार को वह यदि जनसुनवाई से अनुपस्थित रहते हैं तो वीडियो कांफ्रेसिंग के माध्यम से जुड़कर अपनी उपस्थिति दर्ज कराकर शिकायतो का निराकरण करें।
