बुरहानपुर (अकील ए आज़ाद) नए शिक्षा सत्र के प्रारंभ होने से स्कूलों में प्रवेश प्रक्रिया के चलते जन्म प्रमाण पत्रों तथा उनमें आंशिक त्रुटियो के सुधार की आवश्यकता हो तथा जन्म मृत्यु पंजीकरण पोर्ट के नहीं चलने से लोग परेशान है जिस को लेकर सीएम हेल्पलाइन पर शिकायत होने के बाद भी कोई निराकरण नहीं हुआ है जिला अस्पताल और नगर निगम में इससे संबंधित सभी कार्य ठप है विभाग के जिम्मेदारों का कहना है कि सॉफ्टवेयर के अपडेट होने के बाद व्यावहारिक रूप से कार्य करने में अनेक दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है नए पंजीयन नहीं हो रहे हैं तथा पुराने पंजीयन में आंशिक सुधार के ऑप्शन कार्य नहीं कर रहे हैं जिस से लोगों के कार्य प्रभावित हो रहे हैं इसको लेकर दिल्ली भोपाल तक के जिम्मेदार अधिकारियों से बात करने पर भी कोई निराकरण सामने नहीं आया है इस मामले को लेकर स्थानीय तौर पर भी मुख्य चिकित्सा स्वास्थ्य अधिकारी से लेकर जिला कलेक्टर तक शिकायत की गई परंतु कोई परिणाम सामने नहीं आ रहे हैं आमजन की आने वाली शिकायतों से कर्मचारी परेशानी तथा वाद विवाद की स्थिति निर्मित हो रही है स्थानीय कर्मचारियों ने बताया कि सॉफ्टवेयर की समस्या से वरिष्ठ एवं कनिष्ठ सभी अधिकारियों को अवगत कराया गया है लेकिन समस्या लगभग दो माह से बनी हुई है स्कूल में एडमिशन का समय होने से कार्य का भारी दबाव है नए पंजीयन के साथ पुराने पंजीयन में सुधार नहीं हो रहा है पंजीयन में अंग्रेजी के ऑप्शन लॉक है भला ऐसे में कार्य किस प्रकार किया जाए लोग विवाद कर रहे हैं जन्म मृत्यु के पंजीकरण में लंबे समय से शिकायतों के बाद भी कोई सुनवाई नहीं होने से लोग परेशान है।
